1. Trang chủ
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Cách gửi Yêu cầu – Đề nghị gọi lại Viettel khi hết tiền

Cách gửi Yêu cầu – Đề nghị gọi lại Viettel khi hết tiền

Cập nhật lúc 31/08/2016 Viết bởi Trang Huỳnh

Mỗi khi hết tiền, thuê bao Viettel của bạn làm thế nào để liên lạc được với các thuê bao khác nếu không đủ điều kiện để ứng tiền. Bạn đã tìm thấy biện pháp chữa cháy kịp thời trong những trường hợp như thế chưa? Hãy đến ngay với dịch vụ yêu cầu gọi lại của Viettel để duy trì liên lạc khi hết tiền quý khách hàng nhé.

Cách gửi yêu cầu hoặc đề nghị gọi lại Viettel khi hết tiền

Yêu cầu thuê bao khác gọi lại cho mình bằng dịch vụ “yêu cầu gọi lại khi hết tiền” từ Viettel.

Làm thế nào để đăng ký dịch vụ yêu cầu gọi lại của Viettel (Call Me Back – Viettel Mobile) khi hết tiền? Quý khách hàng hãy đến ngay với bài viết dưới đây của 4G Viettel để tìm được cho mình biện pháp cứu cánh hữu ích này nhé.

Điều kiện để đăng ký dịch vụ yêu cầu gọi lại của Viettel:

Để được đăng ký dịch vụ yêu cầ – đề nghị gọi lại khi hết tiền của Viettel, quý khách hàng phải là: Thuê bao di động trả trước đang hoạt động 2 chiều nghe gọi bình thường trên mạng Viettel có nhu cầu đăng ký dịch vụ đề nghị các thuê bao khác gọi lại mỗi khi hết tiền.

Cách đăng ký dịch vụ yêu cầu gọi lại của Viettel:

Những lúc hết tài khoản thuê bao Viettel của bạn hết tiền, quý khách hàng hãy yêu cầu các thuê bao khác gọi lại cho mình bằng cách:

Soạn tin nhắn:

Sốđiệnthoạiyêucầugọilại gửi 9119

– Ví dụ, quý khách hàng muốn yêu cầu số thuê bao: 0168.712.2091 gọi lại cho mình khi mình hết tiền thì soạn tin:

01687122091 gửi 9119.

– Cước phí gửi tin yêu cầu: Được miễn phí hoàn toàn.

– Sau khi nhận được tin nhắn yêu cầu gọi lại từ thuê bao của quý khách hàng với nội dung: “Bạn hãy gọi lại cho số máy 0120.712.20191. Dịch vụ Call Me Back – Viettel Mobile”, chủ nhân của số điện thoại này sẽ chủ động liên lạc với quý khách hàng.

 Sử dụng dịch vụ yêu cầu gọi lại Viettel cần lưu ý:

+ Dịch vụ này chỉ áp dụng cho thuê bao Viettel trả trước chưa bị khóa 2 chiều.

+ Mỗi thuê bao được gửi tối đa 3 yêu cầu gọi lại sau mỗi lần nạp thẻ. Nếu hết quyền yêu cầu gọi lại, thuê bao phải nạp thẻ để sử dụng dịch vụ vào những lần sau.

+ Yêu cầu gọi lại được gửi đến thuê bao ở tất cả các mạng như: Viettel, Mobifone, Vinaphone,…

+ Khi nhận được yêu cầu gọi lại, số điện thoại yêu cầu có gọi lại hay không là tùy thuộc vào chủ nhân của số điện thoại đó.

+ Số lần yêu cầu cảu lần nạp thẻ nếu khong sử dụng hết sẽ không được bảo lưu và không được cộng dồn ở lần nạp thẻ sau.

+ Độ dài của mỗi tin nhắn yêu cầu gọi lại không quá 20 ký tự.

Dịch vụ Call Me Back này sẽ không trừ của quý khách hàng một khoản phí nào cả, vì thế khách hàng hãy biết tận dụng cơ hội này đăng ký ngay dịch vụ yêu cầu gọi lại Call Me Back ngay hôm nay nhé. Chính dịch vụ này sẽ là biện pháp cứu cánh kịp thời cho quý khách hàng vào nhwungx lúc hết tiền trong tài khoản thuê bao đấy.

Chúc quý khách hàng đăng ký dịch vụ thành công! Liên hệ 198 tổng đài Viettel để biết thêm thông tin chi tiết.