1. Trang chủ
  2. Hỗ trợ khách hàng
  3. Hướng dẫn hủy gói DMAX200 Viettel chỉ bằng 1 tin nhắn

Hướng dẫn hủy gói DMAX200 Viettel chỉ bằng 1 tin nhắn

Cập nhật lúc 16/09/2016 Viết bởi Trang Huỳnh

Thời điểm hiện tại, thuê bao của quý khách đã đăng ký gói 3G Dmax200 Viettel ? Gói này có ưu đãi data cực khủng lên đến 20GB data tốc độ cao sử dụng trong 30 ngày. Nhưng dung lượng của gói Dmax200 này quá khủng so với nhu cầu sử dụng của quý khách, do đó tháng nào, quý khách cũng hao phí đi dung lượng data còn lại. Để tránh hao phí số dung lượng đó, quý khách hàng nên hủy gói cước 3G Dmax200 Viettel và đăng ký lại một gói cước  mới phù hợp hơn.

Để giúp quý khách hàng có được cách hủy gói Dmax200 Viettel nhanh nhất, bài viết của 4gviettel.com.vn  sẽ hướng dẫn một cách cụ thể.

Trước khi hủy gói Dmax200 Viettel cần lưu ý gì không?

Dmax200 Viettel là một gói 3G trọn gói có dung lượng data khủng lên đến 20GB tốc độ cao. Nếu quý khách hàng chỉ có nhu cầu truy cập internet ở mức độ thông thường thì có vi vu lướt web, quý khách cũng không sử dụng hết số dung lượng này. Do đó trước khi hủy gói, quý khách hàng cần lưu ý:

Hướng dẫn hủy gói DMAX200 Viettel chỉ bằng 1 tin nhắn

Hủy gói Dmax200 Viettel khi gói không còn phù hợp với nhu cầu sử dụng

– Kiểm tra dung lượng data còn lại của gói.

+ Nếu dung lượng đó đã hết thì quý khách hàng nên hủy gói ngay.

+ Nếu dung lượng data vẫn còn nhiều, quý khách hàng nên sử dụng hết trước khi hủy. Tuy nhiên, phải tận dụng và hủy trước thời điểm gia hạn gần nhất, tránh tình trạng bị trừ tiền ở chu kỳ tiếp theo.

+ Để kiểm tra dung lượng còn lại của gói Dmax 200K của Viettel, khách hàng soạn tin: KTTK gửi 191 (đối với thuê bao trả trước), bấm: TRACUOC gửi 191 (đối với thuê bao trả sau).

– Sau khi hủy gói, toàn bộ dung lượng còn lại sẽ không được bảo lưu. Do đó việc kiểm tra dung lượng và tận dụng hết trước khi hủy là việc nên làm để tránh gây lãng phí data.

Cách hủy gói 3G Dmax200 Viettel chỉ bằng 1 tin nhắn:

Tương tự như các gói cước 3G khác của Viettel, để hủy gói Dmax200, quý khách chỉ cần thực hiện một tin nhắn duy nhất. Nội dung tin nhắn như sau:

Soạn tin: HUY gửi 191

Để biết thuê bao đã hủy thành công gói Dmax200 Viettel hay chưa, quý khách hàng dựa vào những dấu hiệu sau:

+ SMS phản hồi từ tổng đài Viettel. Nếu tin nhắn mà tổng đài Viettel gửi về có nội dung:“Quý khách đã hủy thành công gói cước Dmax200….” có nghĩa là quý khách đã hủy thành công gói Dmax200 Viettel.

+ Quý khách hàng gọi lên tổng đài Viettel 198 để được xác nhận là gói đã được hủy hay chưa.

Chỉ cần dựa vào hai đấu hiệu này, quý khách hàng hãy yên tâm khi hủy gói Dmax200 Viettel nhé. Sau khi hủy, Viettel cam kết sẽ không trừ bất cú một khoản phí nào vào chu kỳ tới của quý khách hàng.

Nếu gói Dmax200 vượt quá nhu cầu sử dụng 3G của quý khách thì sau khi hủy gói, quý khách hàng nên đăng ký lại một gói 3G khác có dung lượng ít hơn, cước phí thấp hơn để sử dụng phù hợp hơn.

Các lựa chọn 3G Viettel khác ngoài gói Dmax200:

Tên gói 3G Cách đăng ký bằng SMS Giá gói Chu kỳ gói Data tốc độ cao Cước vượt gói
MIMAX  MIMAX gửi 191 70.000đ 30 ngày 600MB Miễn phí
MIMAX90 MIMAX90 gửi 191 90.000đ 1,2GB
DMAX DMAX gửi 191 120.000đ 1,5GB

Các gói cước 3G này có cước phí rẻ, dung lượng data cũng thấp hơn gói Dmax200. Hy vọng với nhu cầu sử dụng thông thường như lướt face, chơi game, check mail công việc,…các gói này sẽ đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng.

Đừng quên hủy gói cước Dmax200 Viettel trước khi đăng ký lại gói cước khác khách hàng nhé! Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách hãy gọi lên tổng đài Viettel 198 bất cứ khi nào nhé.